logo of iptv Suomi
Tarjoamme parhaat ratkaisut asiakkaillemme

IPTV-tekninen tuki

IPTV-tuki – Ratkaisut kanavaongelmiin ja yhteysvirheisiin

1%

📢 Tärkeä päivitys! 📢

Hei asiakas 👋

🔄 Järjestelmämme toimii periaatteella “aina on vaihtoehto”. Kaikki kanavat eivät ehkä toimi kaikilla laitteilla eri koodekkien vuoksi.

🔧 Jos kohtaat ongelmia, kokeile eri versioita: HD, UHD, 4K, 720p, HEVC. Tutki vaihtoehtoisia kanavia saman tapahtuman katsomiseen! 🌐

👉 Tyytyväisyytesi on meille etusijalla. Kiitos, että olet osa yhteisöämme! 🌟

Terveisin,
Optiwebin tukitiimi

Resolvemos Tus Dudas Frecuentes

Jos M3U-listasi on estetty ja isäntä ei toimi, siirry sivulle: Lista M3u Generator ja seuraa ohjeita saadaksesi toimivan ja turvallisen isännän. 😊

  1. Ratkaisu:
    Kokeile toista IPTV-sovellusta. Jos ongelma jatkuu, yhdistä laitteesi reitittimeen LAN-kaapelilla. Voit myös käyttää VPN:ää verkon rajoitusten kiertämiseksi.

  • Ratkaisu:
    Sammuta WiFi-reititin ja IPTV-laite 5 minuutiksi. Käynnistä sitten uudelleen. Käytä LAN-kaapelia. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä lisätäksesi VPN-tiliisi.

Ratkaisu:

  • Testaa nettiyhteyden nopeus.

  • Käytä LAN-kaapelia WiFin sijaan.

  • Käynnistä reititin ja modeemi uudelleen.

  • Poista muut laitteet verkosta.

  • Jos käytössäsi on TELEKOM, kokeile vaihtaa VODAFONiin tai ota yhteyttä.

Ratkaisu:
Käynnistä laite ja reititin uudelleen. Jos MAC-osoitteesi muuttui sähkökatkon jälkeen, ota meihin yhteyttä päivittääksesi se järjestelmäämme.

Ratkaisu:

  • Kokeile toista palvelinta käyttäen tätä linkkiä: M3U to Xtream Codes

  • Odota — kanava voi olla huollossa.

  • Varmista, ettei samaa tiliä käytetä usealla laitteella.

Ratkaisu:
Vaihda DNS seuraaviin:

  • Google DNS: 8.8.8.8 ja 8.8.4.4

  • Cloudflare DNS: 1.1.1.1 ja 1.0.0.1

Syy:
Tämä voi johtua sovelluksen poistamisesta, sovelluksen vaihtamisesta tai sähkökatkoksista.
Ratkaisu:
Tallenna suosikit manuaalisesti tai käytä varmuuskopiointitoimintoja. Tarkista, voiko uuden sovelluksen kautta tuoda vanhat asetukset.

  1. Syy:
    Sovelluksen välimuistin päivitysongelma.
    Ratkaisu:
    Asenna suositeltu sovellus asennusoppaastamme. Ota yhteyttä, jos ongelma jatkuu.

Ratkaisu:

  • TELEKOM-verkot ovat ruuhkautuneita — harkitse VODAFONia.

  • Käytä LAN-kaapelia WiFin sijaan.

  • Siirrä reititin avoimeen paikkaan, vältä esteitä.

  • Päivitä reitittimen ohjelmisto.

  • Poista muut laitteet verkosta ruuhka-aikoina.

¡Estamos aquí para ayudarte!